(English version will follow)
Chers amis de la grande famille ÉCLIPSE,
Depuis 2003, nous avons créé ensemble des moments inoubliables. Grâce à vous, Éclipse est devenu un rassemblement incontournable de la musique électronique, voire un rituel indispensable. Collectivement, nous avons co-crée des moments magiques infusés de sourires et de plaisir. Ensemble, nous avons vibré au battement de la musique sous le soleil, la pluie et les étoiles.
Aujourd’hui, nous avons une importante nouvelle à vous communiquer. La situation actuelle nous demande plus que jamais de faire appel à notre sens de l’adaptation. La réflexion a été difficile et notre décision est empreinte de tristesse, mais c’est avec sagesse, cohérence et en respect des décisions gouvernementales que nous choisissons de reporter l’édition d’Éclipse 2020 à l’été 2021.
Tous les billets déjà achetés sont valides pour la prochaine édition d’Éclipse 2021 qui se tiendra officiellement du 22 au 26 juillet sur le magnifique site du Bonnet Rouge à Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau.
Notre décision de reporter le festival dans 15 mois nous permet d’en espérer la continuité, sachant que l’annulation de l’édition 2020 risquerait de toucher la survie même du festival. Entre autres parce que nous avions déjà franchi des étapes importantes dans le processus de l’édition 2020 et avons encourus des dépenses importantes.
Tous les détenteurs de billets qui ont fait leur achat en ligne seront contactés par courriel dans les plus brefs délais afin d’être informés des nouvelles modalités. Vous serez libres de conserver vos billets et d’appuyer fièrement le retour du festival à l’été 2021 ou encore de demander un remboursement pour vos billets.
Quant aux détenteurs de billets achetés en magasin (chez Psychonaut et Chanvre du Nord), des renseignements précis vous seront communiqués au début du mois de mai. Si vous choisissez d’être remboursés, cela sera possible uniquement lorsque ces deux boutiques rouvriront leurs portes.
Nous avons besoin de votre patience et de votre collaboration. Le report du festival représente un défi colossal. Plus que jamais, nous avons besoin de votre appui.
De tout cœur, nous souhaitons que le nombre de remboursements soit minime afin que nous puissions demeurer en bonne position pour vous offrir une édition 2021 qui sera exceptionnelle : Illumination.
Éclipse Illumination 2021 sera le fruit de notre travail, un rassemblement musical et humain, une célébration de grande envergure. Nous traversons ensemble un moment unique, qui changera l’histoire de l’humanité. Le contexte actuel nous motive d’autant plus à construire une édition 2021 qui sera inoubliable.
Nous ferons tout en notre possible pour demeurer fidèles à la programmation musicale déjà présentée pour l’édition 2020. Des mises à jour sur l’évolution de la prochaine édition vous seront communiquées tout au long de l’été. C’est donc un rendez-vous à ne pas manquer, du 22 au 26 juillet 2021.
D’ici là, prenez tous soin de vous, de vos familles, de vos proches. Rien n’est plus important en ce moment. Nous pensons à vous pendant cette période difficile et nous avons très hâte de vous retrouver dans la vallée de la Gatineau pour co-créer ensemble une autre édition du festival Éclipse.
Sincèrement,
L’équipe de Tech Safari
Dear Friends of the great ECLIPSE Family,
Since 2003, we have created unforgettable moments together. Thanks to you, Eclipse has become an unforgettable gathering in the electronic-music scene, and even an indispensable ritual for some. Together, we have co-created magical moments infused with shared smiles and fun. Together, we have vibrated to music’s beats under the sun, rain and stars.
We have important news for you today. The current situation requires us all to adapt. Our reflection was difficult and our decision is tinged with sadness, but with wisdom, coherence and in respect to governmental decisions, we are choosing to postpone the 2020 edition of Eclipse Festival until summer 2021.
All tickets that have been purchased will be valid for Eclipse 2021, which will be held July 22–26, 2021, at the magnificent Bonnet Rouge site in Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau.
Our decision to postpone the festival in 15 months allows us to hope it can go on, whereas simply cancelling the 2020 edition would put the festival’s survival in jeopardy. Among other things, this is due to the fact that we had already reached significant milestones in the next edition’s process and incurred significant expenses.
Ticket holders who made their purchase online will be contacted via email as soon as possible, and be informed of the new terms and conditions. You will be free to keep your tickets and proudly support the festival’s return in 2021, or to ask for a refund for your tickets.
Ticket holders who made their purchase in stores (Psychonaut or Chanvre du Nord): specific information will be provided in early May. If you opt for a refund, this will only be possible when the two stores open again.
We ask for and need your patience and collaboration. Postponing the festival is an immense challenge. We need your support now more than ever.
With all our hearts, we hope that the refund requests will be few and far between, so we can remain in good standing to offer you an exceptional edition for 2021: Illumination.
Eclipse Illumination 2021 will be the fruit of our labour, a musical and human communion, a large-scale celebration. We are going through unique times that will change humanity’s history. The current context is just one more motivation to build an unforgettable 2021 edition.
We will make every effort to preserve the musical programming already announced for 2020. Updates on the next edition will be shared with you throughout the summer. Mark the dates: you don’t want to miss this one, July 22–26, 2021.
Until then, take care of yourself, of your families and loved ones. Nothing matters more right now. You’re in our thoughts during these difficult times. We’re truly looking forward to seeing you again in the Gatineau Valley to co-create together this new edition.
Sincerely,
The TechSafari Team